인천시, 추석 연휴 ‘120미추홀콜센터’ 특별 운영

인천시가 추석 연휴기간 120미추홀콜센터를 특별 운영한다.

시는 오는 8일부터 12일까지 상담사 149명을 투입해 교통정보와 응급의료, 코로나19, 인천가족공원 등 다양한 정보 서비스를 제공할 계획이라고 5일 밝혔다.

120미추홀콜센터는 각 분야별로 특화된 전문 상담원을 배치해 인천의 시·구정과 상수도에 대한 민원사항은 물론 생활불편에 대한 상담서비스를 365일 24시간 제공하고 있다.

특히 일상생활에 밀접한 민원사항은 각 구와 관계기관을 신속하게 연결해 민원요청 즉시 신속하게 처리될 수 있도록 지원할 예정이다.

이윤정 시 시민봉사과장은 “추석 연휴기간, 콜센터를 특별 운영해 시민이 안전하고 즐거운 추석명절을 보낼 수 있도록 최선을 다하겠다” 고 말했다.