NH농협은행 컨텍센터(고객행복 인천센터)가 부평에 들어선다.

인천시는 27일 오전 시청 신관 회의실에서 NH농협은행과 컨텍센터 유치 관련 업무협약을 체결했다.

NH농협은행은 오는 9월 부평역 인근 북인천우체국 건물에 ‘고객행복 인천센터’를 개소할 예정으로 120~150명의 상담사를 채용한다.

컨텍센터는 전화, 인터넷 등의 통신수단을 이용해 고객들에게 서비스를 제공하는 곳으로 일자리 창출과 지역경제 활성화 측면에서 지자체 간의 유치 경쟁이 치열하다.

현재 인천에는 61개 컨텍센터에서 2,600여명의 상담사가 근무하고 있다.

인천시 제2금고(기타 특별회계)인 NH농협은행은 서울·광주·대구에 컨택센터(고객센터)를 두고 있었으나 이번에 인천센터를 신설키로 했는데 곧 있을 시금고 선정을 의식한 측면도 있다는 것이 관계자들의 전언이다.

김영빈 기자 다른기사 보기